Menü
+90 549 392 27 27
7/24 Online Satış

Gizlilik Politikası

Over Blue Resorts Gizlilik Politikası

Over Blue Resorts olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en büyük önceliklerimizden biridir. Web sitemizi ziyaretiniz ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

Aşağıdaki gizlilik politikası metnini, kurumsal web sitenizin ilgili sayfasına doğrudan entegre edebilirsiniz.

Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek amacıyla aşağıdaki veri kategorilerini toplamaktayız:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresleriniz.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, satın aldığınız ürünler, talep ve şikayetleriniz.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, web sitesi giriş-çıkış bilgileriniz.

  • Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleriniz için gerekli olan bilgiler (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcımız tarafından şifrelenerek işlenir, sunucularımızda saklanmaz).

Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel veriler, tamamen yasal sınırlar çerçevesinde ve yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Spor ürünleri siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve adresinize teslim edilmesi.

  • Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi.

  • Müşteri hizmetleri taleplerinize hızlı ve doğru yanıt verilebilmesi.

  • Açık rızanızın bulunması halinde, size özel kampanya, indirim ve yeni sezon ürünleri hakkında bilgilendirme yapılması.

  • Web sitemizin performansının artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır. Bu taraflar şunlardır:

  • Siparişlerinizin teslimatı için çalıştığımız kargo ve lojistik şirketleri.

  • Güvenli tahsilat yapabilmek için anlaşmalı olduğumuz ödeme kuruluşları ve bankalar.

  • Hukuki yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak, mobil uyumluluğu optimize etmek ve kullanıcı alışkanlıklarını analiz ederek sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çerezler kullanmaktayız. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bize Ulaşın:

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için info@overblueresorts.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, yasal süreler içerisinde en kısa zamanda sonuçlandırılacaktır.